আইনি দলিল

33wmb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার সুরক্ষা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

33wmb বাংলাদেশের একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 33wmb-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস ব্যবহার, আর্থিক লেনদেন, ন্যায্য খেলার নীতি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্তসহ সকল বিষয় বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হয়েছে।

33wmb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে।

১ সদস্যপদ ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

১.১ যোগ্যতার শর্ত

33wmb প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay) অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

১.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

33wmb যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

২ আমানত ও উত্তোলন নীতি

২.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি

33wmb-এ bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া যায়।

সর্বনিম্ন জমা
৳৫০০
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য
সর্বনিম্ন উত্তোলন
৳৮০০
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য
উত্তোলনের সময়
৩০ মি – ৩ ঘণ্টা
যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য
পেমেন্ট পদ্ধতি
bKash • Nagad • Rocket • Upay
বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং

২.২ জমা সংক্রান্ত শর্তাবলী

  • জমার পদ্ধতিটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে যুক্ত হয়।
  • কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • জমাকৃত অর্থ ক্যাসিনো গেম বা বেটিংয়ে ব্যবহার করার আগে কোনো চার্জ কাটা হয় না।

২.৩ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী

  • উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে উত্তোলন তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

৩ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৩.১ স্বাগত বোনাস

33wmb নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৩.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • প্রতিটি বোনাস কেবল একবার দাবি করা যাবে এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একটিমাত্র স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
  • প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • 33wmb যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৩.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

33wmb-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়। সক্রিয় খেলার মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
  • Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও প্রদানের সময়সূচি 33wmb-এর বিবেচনামতে নির্ধারিত হয় এবং VIP স্তর ও কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৪ ন্যায্য খেলার নীতি ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

33wmb একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা সংরক্ষণের জন্য নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সুসংগঠিতভাবে বোনাস শিকার করা।
  • কম্পিউটার সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্যদের সাথে মিলে প্রতারণামূলকভাবে বাজি ধরা বা কোলুশন।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তার তহবিলে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 33wmb কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে, জমাকৃত তহবিল ও জয় বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।

৫ মেধাস্বত্ব ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

33wmb ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড উপাদান, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য ডিজিটাল সামগ্রী — 33wmb বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

  • 33wmb-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা পুনর্প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
  • ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে।
  • গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe প্রভৃতির বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের।

৬ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

33wmb তার প্ল্যাটফর্মের মান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের বিষয়গুলোতে 33wmb-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে হওয়া যেকোনো ক্ষতির জন্য।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা যেমন মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের ত্রুটির কারণে বিলম্বিত লেনদেনের জন্য।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
  • গেমের ফলাফল — সকল গেম র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) নিয়ন্ত্রিত এবং ফলাফল সম্পূর্ণ বৈদ্যুতিনভাবে নির্ধারিত।

অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি সেই অর্থ দিয়েই বাজি ধরবেন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৭.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত মেটাতে হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

৭.২ 33wmb-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 33wmb একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক, অবৈধ বা ক্ষতিকর কার্যকলাপের প্রমাণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নকল দলিল ব্যবহার।
  • চার্জব্যাক বা অননুমোদিত পেমেন্ট বিতর্ক দায়ের।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

33wmb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না।

আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

33wmb দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আর্থিক চাপের উৎস হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করা হয়:

  • জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বিরতির সুযোগ।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জনের ব্যবস্থা।
  • ২৪/৭ বাংলায় পরামর্শ সহায়তা।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বয়স সীমা: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও পরিচালনা কর্তৃপক্ষ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরীক্ষা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্ত হলে বা কোনো অনিয়ম লক্ষ্য করলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানান। দীর্ঘ সময় পরে দাখিল করা অভিযোগ বিবেচনায় নেওয়া নাও হতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 33wmb-এর সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

১০.১ সংশোধনী ও হালনাগাদ

33wmb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত তথ্যে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে — লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন